DermLite 서비스 및 보증

덤라이트 서비스

Macquarie Medical Systems는 호주, 남태평양 및 동남아시아 전역의 DermLite 제품군에 대한 공인 서비스 센터입니다.

우리는 모든 DermLite 장치에 대해 3GEN 공장 10년* 보증을 유지합니다. 당사에서 구매했든 전 세계 다른 회사에서 구매했든 상관없이 모든 DermLite 장치를 기꺼이 서비스해 드립니다.

보증 기간 및 보증 기간이 만료된 모든 장치에 대해 기꺼이 서비스를 제공합니다. 승인된 보증 수리는 부품 및 공임(운임 제외)에 대해 무료입니다. 참고: 기기를 Macquarie Medical Systems 또는 MoleMax Systems, 모든 운임은 고객이 부담합니다.

* 자세한 내용은 아래 3GEN DermLite 보증을 참조하십시오.

3세대 Dermlite 보증

1 사이에 구입한 DermLite 장치^st 2018 년 31 월 및 XNUMX 일^st 2023년 10월에는 구매일로부터 연장된 1년 보증*이 포함됩니다. XNUMX 이전에 구매한 제품^st 2018년 1월 및 XNUMX일부터^st 2023년 5월부터 XNUMX년 보증이 적용됩니다*.

보증 범위
이 보증은 부품 및 공임에 적용되며 장치의 적절한 사용 조건과 작동 지침에 따라 적용됩니다. 보증 기간 동안 장치의 결함은 재료 또는 기술 결함으로 인한 오작동인 경우 무상으로 수리됩니다. 제조업체 결함이 있는 DermLite IceCap®은 구매 후 30일 이내에 교체됩니다. 이 보증은 손실, 마모로 인한 손상, 부주의한 사용, 심한 충격, 부품 누락, 물 손상, 6개월이 지난 6v 리튬 배터리, 1년이 지난 리튬 충전식 배터리, 긁히거나 부서진 렌즈, 무단 수리, 부적절한 청소에는 적용되지 않습니다. , 또는 수리 시설로 배송하는 동안 발생한 손상.

카메라를 포함한 타사 제품에는 타사 제품(카메라 제조업체의 보증)이 독점적으로 적용됩니다.

단종된 DermLite 장치
모든 결함 덤라이트 HUD 보증이 적용되는 경우 새로운 제품으로 교체됩니다. 덤라이트 HUD 2.

단종된 다음 DermLite 장치는 더 이상 지원되지 않으며 사용자는 현재 모델로 업그레이드하는 것이 좋습니다. DermLite alumina, DermLite II Fluid, DermLite II hybrid m, DermLite II HR
DermLite II 다중 스펙트럼, DermLite II Pro, DermLite DL3, DermLite FOTO, DermLite Cam, DermLite Platinum, DermLite Pro DP-R.

*참고: 다음 품목에는 1년 보증이 적용됩니다. 예비 부품, 액세서리(스마트폰 어댑터, 파우치 포함), 충전식 배터리는 1년 보증을 제공하며 DermLite HUD, DermLite Foto, DermLite Foto II Pro, DermLite Foto X, DermLite Cam, Syris v900L은 2년 보증을 제공합니다.
참고: 수리를 위해 보낸 미수령 제품은 수령 후 1년이 지나면 폐기됩니다.

수리

귀하의 DermLite에 수리가 필요한 경우 문제에 대한 설명과 함께 당사에 연락하십시오. 이 문제가 3Gen DermLite 보증의 일부로 유효한 경우 장치를 무료로 수리해 드립니다. 당사에서 구매했는지 여부에 관계없이 모든 장치에 대해 기쁘게 서비스를 제공합니다. 보증 대상 장치는 부품 또는 인건비를 무료로 수리합니다(운임 비용이 적용될 수 있음). 그렇지 않으면 당사 서비스 및 기술 팀이 수리 견적을 제공하고 귀하와 협력하여 쉽고 빠르게 장치를 수리할 것입니다.

다음을 클릭하십시오 여기에서 지금 확인해 보세요. 서비스 및 수리 양식을 작성합니다.

그런 다음 (02) 9692 7965로 팩스를 보내거나 이메일을 보내주십시오. [이메일 보호]

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